Você vê potencial na automação, mas não sabe por onde começar
Conhecer o treinamento Treinamento recomendado pela Santanex
Aprenda a criar soluções com automação e NoCode.
O treinamento da Promovaweb é uma recomendação para quem quer se aprofundar em Mautic, n8n, Chatwoot, Metabase e outras ferramentas aplicadas a negócios reais.
Link de afiliado: a Santanex pode receber comissão pela indicação, sem custo adicional para você.
Automação e NoCode
Ferramentas para marketing, atendimento e dados.
01 O ponto de partida
Chega de juntar tutoriais sem construir uma solução completa.
n8n, Chatwoot e IA parecem ferramentas desconectadas
Tutoriais soltos não mostram como estruturar uma solução completa
Você quer criar fluxos úteis para negócios reais
Depender de terceiros para cada automação limita sua evolução
02 O que você poderá explorar
Ferramentas conectadas a um objetivo prático.
Automação com n8n
Aprofunde a construção de fluxos e conexões entre diferentes ferramentas.
Atendimento com Chatwoot
Explore a organização de conversas e a operação do atendimento em um só lugar.
Inteligência artificial
Entenda como aplicar IA a respostas, triagens e processos de atendimento.
WhatsApp conectado
Veja como o canal pode fazer parte de uma automação estruturada para empresas.
Integrações
Conecte planilhas, CRM, e-mail, APIs e outros recursos usados na operação.
Visão de solução
Aprenda a pensar no fluxo completo, dos dados de entrada ao acompanhamento humano.
03 Para quem é
Para quem quer aprender e colocar em prática.
Que querem entender e implementar automações no próprio negócio
Que desejam oferecer automação e atendimento com IA aos clientes
Que precisam conectar canais, dados e rotinas de atendimento
Que querem ampliar o repertório com ferramentas low-code e IA
04 Conhecimento aplicado
Da ideia ao fluxo que funciona.
- 01
Entender o processo
Identifique o problema, as regras e o que realmente deve ser automatizado.
- 02
Desenhar o fluxo
Organize etapas, decisões, informações e encaminhamentos necessários.
- 03
Conectar ferramentas
Relacione WhatsApp, Chatwoot, n8n, IA e fontes de dados.
- 04
Testar cenários
Verifique respostas, exceções e pontos que precisam de atendimento humano.
- 05
Evoluir a automação
Acompanhe o uso e faça melhorias conforme a operação amadurece.
05 Exemplo de aplicação
Um atendimento automatizado pode seguir este caminho.
- 01Cliente envia uma mensagem
- 02A IA entende a solicitação
- 03Consulta informações e responde
- 04Encaminha casos necessários para uma pessoa
- 05Registra o contato no CRM ou na planilha
A IA ajuda no primeiro atendimento e na organização do processo. Casos sensíveis ou complexos continuam seguindo para uma pessoa.
Treinamento de automação e NoCode — Promovaweb